Zásady zpracování osobních údajů

Tento dokument popisuje, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků, obchodních partnerů a návštěvníků webových stránek v souvislosti s činností Zhotovitele.

1. Správce osobních údajů

Správce: Richard Žďánský – Zámečnictví Rožďalovice Sídlo: U Fary 495, 289 34 Rožďalovice, Česká republika IČO:68593546 DIČ: CZ7711181005 Kontaktní e-mail: [DOPLNIT E-MAIL] Telefon: [DOPLNIT TELEFON]

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Zpracovávány mohou být zejména tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: Jméno, příjmení, titul, případně IČO a DIČ (u podnikajících fyzických osob).

  • Kontaktní údaje: Adresa bydliště/sídla, doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa.

  • Údaje o zakázce: Technické nákresy, specifikace místa plnění, fotodokumentace místa montáže.

  • Platební údaje: Číslo bankovního účtu, údaje o provedených platbách.

  • Elektronické údaje: IP adresa, soubory cookies (při návštěvě webu).

3. Účely a právní důvody zpracování

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

  1. Vyřízení poptávky a plnění smlouvy

    • Účel: Komunikace se zákazníkem, zaměření zakázky, výroba, montáž a předání díla.

    • Právní důvod: Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (na vaši žádost).

  2. Plnění zákonných povinností

    • Účel: Vedení účetnictví, vystavování faktur, daňová evidence.

    • Právní důvod: Plnění právní povinnosti správce (zákon o účetnictví, zákon o DPH).

  3. Oprávněný zájem správce

    • Účel: Vymáhání případných pohledávek, ochrana právních nároků a prezentace realizovaných děl (reference).

    • Právní důvod: Oprávněný zájem správce. (Fotografie referencí jsou pořizovány tak, aby nezasahovaly do soukromí – nezobrazují obličeje osob ani detailní identifikační znaky, pokud není dohodnuto jinak).

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • Daňové a účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období (dle zákona o DPH).

  • Smluvní dokumentace: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu běhu promlčecích lhůt (zpravidla 3 až 10 let) pro případ právního sporu.

  • Poptávky bez uzavření smlouvy: Po dobu 1 roku pro případné navázání komunikace, poté jsou smazány.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám. Zpřístupněny mohou být pouze prověřeným partnerům, kteří pro nás zajišťují dílčí služby:

  • externí účetní a daňoví poradci,

  • poskytovatelé IT služeb, hostingu a e-mailových řešení,

  • dopravci (pokud je zboží zasíláno přepravní službou),

  • orgány veřejné moci (např. Finanční úřad), pokud to ukládá zákon.

Osobní údaje nejsou předávány do zemí mimo Evropskou unii.

6. Soubory Cookies

Webové stránky používají soubory cookies.

  • Technické cookies: Jsou nezbytné pro správné fungování stránek a zobrazení obsahu. K jejich použití není nutný souhlas.

  • Analytické/Marketingové cookies: (Pokud používáte Google Analytics, nechte tuto větu, jinak smažte) Tyto cookies používáme pouze s vaším souhlasem uděleným prostřednictvím cookie lišty.

7. Zabezpečení údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby. Elektronické údaje jsou chráněny hesly a antivirovou ochranou, listinné dokumenty jsou uzamčeny. Při zpracování nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování.

8. Práva subjektů údajů

Dle GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup ke svým údajům (zjistit, co o vás vedeme).

  • Právo na opravu nepřesných údajů.

  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud pominul důvod zpracování nebo uplynula zákonná lhůta.

  • Právo na omezení zpracování.

  • Právo vznést námitku proti zpracování (např. u oprávněného zájmu).

  • Právo na přenositelnost údajů.

  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

9. Jak uplatnit svá práva

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním správce e-mailem na adrese [DOPLNIT E-MAIL] nebo písemně na adrese sídla. Správce vaši žádost vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné a účinné dnem zveřejnění. Správce si vyhrazuje právo znění zásad změnit.

Datum účinnosti: 1. 2. 2026